SNS運用代行の費用の相場と契約の前に確かめること

01結論

月額は、投稿の作成と投稿だけを頼むのか、企画や撮影、分析まで頼むのかで、数万円から数十万円、それ以上まで開きがあります。月額とは別に、初期費用や広告費がかかることもあります。 金額と同じくらい大事なのが、契約期間や途中で解約するときの扱い、アカウントの権限の扱いです。この記事の後半で、契約の前に確かめることをまとめています。

02月額と初期費用の幅

運用代行の会社や比較サイトが公開している料金の解説・料金表を見ると、頼む内容の広さごとに、おおむね次のような幅で書かれています。

月額とは別に、初期費用は0円から30万円ほどと書かれていることが多く、それより高い例もあります。広告を出す場合は、広告費そのものとは別に、広告費の10〜20%ほどを運用の手数料とする例が多く見られます。

03費用が変わるところ

同じ「SNS運用代行」でも、次のどれが含まれるかで金額が変わります。見積りを見るときは、それぞれが含まれているかどうかを確かめてください。

1. 月の投稿本数と、投稿の種類（写真か、短い動画か）
2. 撮影が含まれるか、写真や動画はこちらで用意するのか
3. 投稿の企画や、アカウントの方針づくりまで頼むか
4. 数字の分析と、月ごとの報告やミーティングがあるか
5. コメントやメッセージへの返信まで頼むか
6. 広告の運用まで頼むか
7. いくつのSNSを運用するか

特に撮影は、料金に含まれているかどうかで金額の差が大きくなりやすいところです。撮影を1回ごとや1日ごとに別の料金にしている依頼先もあります。

04依頼先の形による違い

運用代行の会社に頼むか、個人に頼むかでも、金額の幅は変わります。公開されている解説には、個人に頼む場合は月2万円から10万円ほど、会社に頼む場合は月10万円から50万円ほどとする例があります。

ただ、この幅には、頼める内容の広さや、担当する人数の違いも混ざっています。同じ内容を頼んだときの金額を比べたものではありません。 窓口や担当の決まり方、向いている場合の違いは、動画編集とSNS運用の依頼先の選び方にまとめています。 いわきで頼む場合に確かめることは、いわきでSNS運用代行を選ぶときに確かめることにまとめています。

05見積りを比べるときの見方

見積りを比べるときは、金額の前に、条件がそろっているかを見てください。

チェックリスト

• 月の投稿本数と、1本の投稿に含まれる作業（企画・撮影・編集・文章）がそろっているか
• 撮影が含まれるか、含まれるなら月に何回か
• 修正は何回まで含まれるか
• 初期費用があるか、その中に何が含まれるか
• 広告費や撮影の出張費など、月額とは別にかかるものは何か
• 表示の金額が税込か税別か

含まれていないものを後から足すと、最初の見積りより金額が上がることがあります。含まれるものと含まれないものを、見積りの段階で書き出してもらうと、比べやすくなります。

06契約の前に確かめること

金額に納得できても、契約の条件によっては、やめたいときにやめられなかったり、アカウントが手元に残らなかったりすることがあります。契約書や申込みの画面で、次のことを確かめてください。

チェックリスト

• 契約期間はどれくらいか。最低の契約期間があるか
• 自動で更新されるか。更新しないときは、いつまでに伝えればよいか
• 期間の途中で解約できるか。そのときに残りの期間の料金や違約金がかかるか
• 初期費用は、どんなときに返金されるか
• フォロワー数や売上などの成果を、約束するような書き方になっていないか
• アカウントのパスワードを渡すのか、各SNSの権限を付ける仕組みで運用するのか
• 契約が終わったとき、アカウントや作った写真・動画がこちらの手元に残るか
• 作った写真や動画の著作権を、どちらが持つことになるか
• 依頼先が、こちらのアカウントを実績として公開することがあるか

SNSの反応は、見る人やSNS側の仕組み、季節などで変わります。フォロワー数や売上を約束するような書き方があるときは、その根拠と、約束どおりにならなかったときの扱いを確かめてください。

07IRISの料金の考え方

IRISのSNS運用代行は、月の投稿本数と撮影回数の違う3つのプランから選ぶ形です。どのプランも撮影込みで、撮影から投稿まで同じチームで担当します。修正は1本につき2回までで、投稿前にご確認いただきます。 それぞれのプランの月額と初期費用は、料金ページに載せています。表示価格は税別です。ご請求時に消費税相当額（10%）を別途申し受けます。なお、当事業者は消費税の免税事業者のため、適格請求書（インボイス）は発行しておりません。オプション料金・振込手数料は別途となります。撮影は全国どこでも伺います。撮影の交通費は、実費をお客様のご負担でお願いしています。泊まりが必要な場合の宿泊費も同じです。事前にお見積りし、書面でご承諾をいただいてから伺います。

契約期間と解約は、次のとおりです。SNS運用代行の契約期間は、ライト・スタンダードが1年、プラチナが3か月以上です。プラチナの期間はご相談のうえ決め、更新後も同じ長さです。期間の途中でも、解約したい月の前月末日までにご連絡いただければ、その月の末日で解約でき、最終月の月額は日割りせず1か月分をいただきます（残りの期間の料金はいただきません）。期間満了の2週間前までにお申し出がない場合は、同じ条件で自動更新します。

初期費用には、アカウントの現状確認、プロフィールと投稿方針の設計、初回の撮影計画が含まれます。初期費用は、着手後は返金の対象外です。着手前に解約された場合は返金します。

パスワードは、投稿に必要な場合はお預かりします。各SNSの権限付与の仕組みで投稿まで行えるときは、パスワードはお預かりせずに運用します。お預かりするときは、パスワード管理ツールで共有していただき、扱う担当者を限ったうえで、運用以外には使いません。契約が終わったら保存した情報を削除しますので、パスワードの変更をお願いします。

再生数やフォロワー数、売上などの成果をお約束する前提のご依頼は、お断りするか、内容の見直しをご相談することがあります。実績として載せるかどうかと載せ方は、ご依頼時に書面（電子メール可）で確認します。確認が取れるまでは掲載しません。

まとめ

• SNS運用代行の費用は、何が含まれているかで大きく変わります
• 公開されている料金の解説では、月額は数万円から数十万円、それ以上まで、初期費用は0円から30万円ほどと書かれていることが多いです
• 見積りは、投稿本数・撮影・修正・別にかかるもの・税の表示をそろえてから比べてください
• 契約の前に、契約期間・自動更新・途中解約・アカウントの権限・著作権・実績の公開を確かめてください

IRISのSNS運用代行の月額と初期費用は料金ページで、プランの内容や進め方はSNS運用代行のページでご覧いただけます。ご自分の場合の費用を知りたいときは、お問い合わせからご相談ください。